Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site https://www.lesfemmescelebres.com.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 1 – Identification du vendeur
Le site Les Femmes Célèbres est exploité par :
Hervin Dorothée
Entrepreneur individuel (Micro-entreprise)
SIRET : 520 136 268 00023
Siège social :
55 rue du Lac
92370 Chaville
France
Courriel :
info@lesfemmescelebres.com
Article 2 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits physiques proposés par le vendeur aux consommateurs.
Les produits commercialisés comprennent notamment :
sacs ;
trousses ;
tous objets et accessoires imprimés et dérivés ;
éditions limitées éventuellement proposées sur le site.
Article 3 – Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site internet.
Le vendeur commercialise exclusivement ses produits auprès de consommateurs situés en France métropolitaine.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Article 4 – Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits.
Les photographies sont fournies à titre illustratif.
De légères différences de couleur, de dimensions ou de finition peuvent exister en fonction des réglages des écrans ou du procédé de fabrication.
Ces différences ne peuvent engager la responsabilité du vendeur.
Le vendeur s’efforce de décrire les produits avec la plus grande exactitude.
Article 5 – Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après validation de la commande :
le client sera informé dans les meilleurs délais ;
le remboursement intégral interviendra dans un délai maximal de 14 jours.
Article 6 – Prix
Les prix sont indiqués en EUROS (€).
En qualité de micro-entrepreneur, le vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA conformément à l’article 293 B du Code général des impôts.
Les prix affichés ne comprennent que le prix des produits.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Le vendeur peut modifier ses prix à tout moment.
Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 7 – Commande
Le client sélectionne les produits souhaités puis valide son panier.
Avant toute validation définitive, il peut :
modifier les quantités ;
supprimer un article ;
corriger les informations saisies.
La commande devient définitive après :
validation du paiement ;
réception de l’e-mail de confirmation.
Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas :
de fraude suspectée ;
d’utilisation abusive du service ;
d’incident de paiement ;
de litige antérieur non résolu.
Article 8 – Paiement
Le paiement est entièrement sécurisé.
Les paiements sont réalisés via la solution de paiement sécurisée de Shopify (Shopify Payments).
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande.
Le vendeur ne conserve jamais les coordonnées bancaires des clients.
La commande est considérée comme définitive uniquement après confirmation du paiement.
En cas de refus de paiement par l’établissement bancaire, la commande est automatiquement annulée.
Article 9 – Livraison
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais.
Le délai habituel d’expédition est de 5 jours ouvrables.
Deux modes de livraison sont proposés en France métropolitaine : la livraison en point relais Mondial Relay (3,99 €) et la livraison à domicile par Colissimo (5,90 €), toutes deux offertes à partir de 30 € d’achat. Les frais applicables sont indiqués avant la validation de la commande.
Le délai annoncé constitue un délai moyen.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis lors de sa réception.
Toute anomalie (colis détérioré, ouvert ou incomplet) devra être signalée au transporteur puis au vendeur dans les meilleurs délais.
Les risques sont transférés au client dès la remise du colis.
Article 10 – Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété exclusive du vendeur jusqu’au paiement intégral du prix.
En revanche, les risques liés aux produits sont transférés au client dès leur livraison.
Article 11 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour l’exercer, le client informe le vendeur de sa décision par e-mail à info@lesfemmescelebres.com, puis renvoie les produits, neufs et dans leur état d’origine, dans les 14 jours suivant cette information. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le vendeur rembourse la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (sur la base du mode de livraison le moins coûteux proposé), dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la décision de rétractation. Il peut différer le remboursement jusqu’à la réception des produits retournés.
Article 12 – Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 13 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d’accord amiable, les tribunaux français sont compétents.